Agendar llamada

Información legal

Política de privacidad

Última actualización: 17 de agosto de 2026

En Vitia Sistemas tratamos la protección de datos como el punto de partida de nuestro trabajo, no como un trámite. Este documento explica qué información recogemos cuando contactas con nosotros, para qué la usamos y qué puedes exigirnos en cualquier momento.

1. Quién es el responsable de tus datos

  • Responsable: Víctor Morillas Muñoz
  • NIF: 75930651S
  • Domicilio: C/ Víctor Manuel, 54, 18101 Vegas del Genil (Granada)
  • Teléfono: 604 937 814
  • Correo de contacto: info@vitiasistemas.com

2. Qué datos recogemos

A través del formulario «Agendar llamada» recogemos:

  • Datos que nos facilitas: nombre y apellidos, empresa o negocio (opcional), correo electrónico, teléfono, sector, franja horaria preferida y el mensaje que quieras escribirnos.
  • Constancia de tus consentimientos: si has aceptado esta política de privacidad y si has autorizado el envío de comunicaciones comerciales.
  • Un identificador técnico derivado de tu dirección IP: por seguridad, para impedir que alguien envíe el formulario de forma masiva y automatizada. No guardamos tu dirección IP: guardamos únicamente un código cifrado e irreversible calculado a partir de ella, que no permite recuperarla ni identificarte, y que se borra automáticamente al cabo de una hora.

No recogemos datos de categorías especiales (salud, ideología, etc.) ni te pedimos información sobre tus propios clientes en este formulario.

3. Para qué usamos tus datos

  • Atender tu solicitud: ponernos en contacto contigo para concretar la llamada que has pedido y responder a tus preguntas.
  • Enviarte comunicaciones comerciales: únicamente si has marcado expresamente esa casilla. Es opcional y puedes retirarla cuando quieras.
  • Proteger el propio formulario: el identificador técnico descrito arriba se usa solo para evitar envíos abusivos.

4. Con qué legitimación

  • Tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que otorgas al marcar las casillas del formulario. Puedes retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.
  • Nuestro interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) en mantener la seguridad del sitio web, en lo relativo a la prevención de envíos automatizados.

5. Cuánto tiempo conservamos tus datos

  • Los datos de contacto se conservan mientras dure la relación comercial o, si no llega a existir, durante un máximo de cuatro años desde tu última interacción con nosotros.
  • Si has aceptado recibir comunicaciones comerciales, hasta que retires ese consentimiento.
  • El identificador técnico derivado de la IP se elimina automáticamente una hora después de su registro.

6. A quién comunicamos tus datos

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros. Sí intervienen los siguientes proveedores, que actúan como encargados del tratamiento y solo acceden a los datos para prestarnos su servicio:

  • Hostalia (Acens Technologies, S.L.U.), proveedor del alojamiento web y de la base de datos donde se almacena el formulario. Servidores ubicados en la Unión Europea.

Esta web no carga recursos de terceros. Las tipografías, imágenes y el resto de archivos se sirven desde nuestro propio servidor, de modo que tu navegador no conecta con Google ni con ninguna otra empresa al visitarnos. Tampoco usamos cookies, analítica ni sistemas de seguimiento.

Algunos artículos de la sección Recursos incluyen enlaces de texto a fuentes externas (por ejemplo, BOE, AEPD, INCIBE o AESIA) para que puedas verificar los datos citados. Son enlaces normales, no recursos incrustados: tu navegador solo se conecta con esos sitios si haces clic en ellos, nunca de forma automática al cargar la página.

No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.

7. Cuáles son tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

  • Acceso: saber qué datos tuyos tenemos.
  • Rectificación: corregir los que sean inexactos.
  • Supresión: pedir que los eliminemos.
  • Oposición: oponerte a que los tratemos.
  • Limitación: pedir que suspendamos su uso.
  • Portabilidad: recibirlos en un formato reutilizable.
  • Retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Para ejercerlos, escríbenos a info@vitiasistemas.com indicando el derecho que quieres ejercer. Te responderemos en el plazo legalmente previsto.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es), C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid.

8. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios normativos o a nuevos servicios. La fecha de la última actualización figura al principio de esta página.